Çözüm

Yapay Zeka Telefon Asistanı

Fonethic, işletmeniz adına telefonu 7/24 yapay zekâyla yanıtlayan bir sesli asistandır. Gelen aramaları karşılar, sık sorulan sorulara cevap verir, randevu alır ve görüşmeyi CRM'inize işler — siz tek bir çağrı bile kaçırmazsınız.

Her çağrı anında, doğal Türkçe ile yanıtlanır

Mesai içi ya da gece yarısı fark etmeksizin her arama duraksamadan karşılanır. Aynı anda gelen aramalar sıraya girmez, meşgule düşmez. Konuşma; karşıda biri varmış gibi sıcak, akıcı ve aksansız bir Türkçe ile ilerler.

Sorulara cevap verir, doğru kişiye yönlendirir

İşletmenizin sık sorulan sorularını, fiyat/çalışma saati gibi bilgileri verir; gerektiğinde aramayı ilgili kişiye veya departmana yönlendirir. Tüm soru-cevap akışını siz metin olarak verirsiniz, asistan ona göre konuşur.

Randevu alır, CRM'i ve takvimi günceller

Randevu talep eden müşteri için uygun saatleri okur, netleştirir ve onaylanan randevuyu doğrudan Google Takvim'inize yazar. Her görüşme yazıya dökülür, özet + duygu durumu çıkarılır ve kişi kaydı otomatik güncellenir.

  • Gelen + giden (outbound) çağrı yönetimi
  • Transkript, AI özeti ve duygu analizi
  • Google Takvim'e otomatik randevu
  • Görüşme sonrası WhatsApp onay/hatırlatma

Done-for-you: kurulumu biz yaparız

Sesin kişiliğini, konuşma akışını ve senaryoları işletmenize göre biz kurar; numarayı bağlar, test eder ve yayına alırız. Sizin işiniz sadece paneli açıp sonuçları izlemek.

Sık sorulan sorular

Yapay zeka telefon asistanı gerçek insan gibi mi konuşuyor?

Çoğu arayan yapay zekâyla konuştuğunu fark etmez. Doğal, akıcı bir Türkçe kullanılır; yasal gereği her arama başında yapay zeka ile yapıldığı ve kayıt alındığı bildirilir.

Kurulum için teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır. Kurulumu, yapılandırmayı ve testi baştan sona biz yaparız (done-for-you). Tipik kurulum birkaç iş günü içinde tamamlanır.

Asistan randevu alıp takvime yazabiliyor mu?

Evet. Google Takvim'inizdeki uygunluğa göre randevu alır ve onaylanan saati otomatik takviminize yazar; isterseniz WhatsApp'tan onay da gönderir.

İlgili çözümler

Kurulumu biz yapalım

İşletmenizi anlatın; size özel asistanı kurup yayına alalım. Done-for-you.